曹樂樂
每天凌晨就開始工作,很晚才下班,幾乎沒有休息日,經(jīng)常奔波在市場(chǎng)與商戶之間,有效維持市場(chǎng)良好的經(jīng)營(yíng)秩序,給公司、消費(fèi)者雙方提供良好的購(gòu)銷環(huán)境,這是曹樂樂工作狀態(tài)的一個(gè)縮影。
盡職盡責(zé) 做好本職工作
曹樂樂,出生于1988年,現(xiàn)在是內(nèi)蒙古食全食美股份有限公司肉食品配送中心的一名普通員工。2009年6月,剛從學(xué)校畢業(yè)不久的曹樂樂應(yīng)聘到食全食美股份有限公司石羊橋水果市場(chǎng)工作,主要負(fù)責(zé)車輛的管理工作。在崗期間,曹樂樂從未缺勤,無論天氣如何,總能看到他疏導(dǎo)車流的身影。在他自己的“管轄區(qū)”內(nèi)即便是在交易旺季,市場(chǎng)也沒有擁堵、亂停亂放的現(xiàn)象發(fā)生,市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生和交易秩序比原來有了很大好轉(zhuǎn),管理效率明顯增強(qiáng)。
由于石羊橋水果市場(chǎng)是當(dāng)時(shí)呼和浩特市地區(qū)交易規(guī)模最大的果品集散中心市場(chǎng),交易量大,市場(chǎng)管理部綜合事務(wù)比較多,治理人員相對(duì)不足,在做好本職工作的同時(shí),他還經(jīng)常協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理與商戶積極進(jìn)行溝通,管理、規(guī)范市場(chǎng)秩序。石羊橋水果市場(chǎng)經(jīng)理陳根說:“曹樂樂能很好的協(xié)調(diào)與商戶之間的關(guān)系,辦事穩(wěn)妥,是我的好幫手?!?/span>
2010年3月,石羊橋水果市場(chǎng)搬到美通無公害農(nóng)產(chǎn)品物流中心,石羊橋市場(chǎng)重新成立招商部,在糖、茶、煙、酒等方面拓展新市場(chǎng),曹樂樂通過各種渠道積極聯(lián)系經(jīng)銷商,在很短的時(shí)間內(nèi)便與同事共同完成了公司的招商任務(wù),為公司市場(chǎng)的開拓付出了他的努力和汗水。2013年6月,由于頭腦靈活、在崗期間工作認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),曹樂樂被調(diào)到公司肉食品配送中心開始接受新的挑戰(zhàn)。從2009年到現(xiàn)在5年多時(shí)間,曹樂樂一直在基層平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),奉獻(xiàn)著自己的青春和熱血!
吃苦耐勞 為新人樹榜樣
“能吃苦”,這是領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)曹樂樂的一致評(píng)價(jià)。對(duì)曹樂樂來說,緊張而忙碌的工作節(jié)奏填滿了他的生活。在石羊橋水果市場(chǎng),每天早上5:00上班,超過7點(diǎn)下班是家常便飯,沒有節(jié)假日,更沒有休息日。由于行業(yè)特點(diǎn),工作期間,曹樂樂從沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”,越是過節(jié)的時(shí)候是曹樂樂最忙碌的時(shí)候,但是他沒有任何一句怨言。他經(jīng)常說的一句話是:“這就是我的工作,公司基層的工作人員都是這么干的,如果不忙碌了我反而不適應(yīng),能為事關(guān)消費(fèi)者切身利益的‘菜籃子工程’建設(shè)出一份力這是我應(yīng)盡的責(zé)任?!?/span>
現(xiàn)在調(diào)到肉食品經(jīng)營(yíng)公司的曹樂樂更加忙碌了,肉食品批發(fā)通常在凌晨2:00多就開始了,即使在這樣忙碌的工作狀態(tài)下,他也不忘虛心學(xué)習(xí),公司每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)他都不會(huì)落下,不僅如此,他還利用僅有的一點(diǎn)兒空余時(shí)間,擴(kuò)充如何辨別肉食品質(zhì)的優(yōu)劣等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)、管理方面的知識(shí),為老百姓吃上放心、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的肉食而努力,這樣的生活讓他感到很充實(shí)。
相較于同齡人,88年出生的曹樂樂少了浮躁與懈怠,多了踏實(shí)與進(jìn)取。憑借自己堅(jiān)持與努力,年紀(jì)輕輕的曹樂樂多次被評(píng)為內(nèi)蒙古食全食美股份有限公司優(yōu)秀員工。他的吃苦耐勞和不斷進(jìn)取也給公司注入了一股新的力量,為新加入公司的年輕員工樹立了很好的榜樣。
全力以赴 向更高目標(biāo)奮斗
責(zé)任心強(qiáng),把商戶的事情當(dāng)成自己的事情來辦,在基層一線與商戶打交道多年,曹樂樂深得商戶的信賴和支持。與他工作多年的同事劉勇偉講述了一件至今令他印象深刻的事情。“2012年10月18日中午,正值午休時(shí)間,此時(shí)的曹樂樂還未下班像往常一樣在市場(chǎng)里巡查,細(xì)心的他遠(yuǎn)遠(yuǎn)就看見一家商戶門店的鎖頭斷了,察覺情況有異常的他立即前去查看,走進(jìn)門店里曹樂樂看見兩名小偷正在往包里裝中華煙。被發(fā)現(xiàn)后,兩名小偷隨即拿上已經(jīng)裝好的煙順勢(shì)往外跑,曹樂樂隨即追了出去,眼見情況不妙,其中一名小偷便掏出事先準(zhǔn)備好的刀威脅曹樂樂,在這種情況下,曹樂樂不顧自身安危,撲上去與小偷搏斗并制服了這個(gè)小偷,而另外一名小偷早在慌亂中逃跑……市場(chǎng)的吵鬧聲驚動(dòng)了周邊的商戶,他們隨即報(bào)了警?!?/span>
“市場(chǎng)里的許多商戶都從事名煙名酒的生意,一旦遭遇盜竊,將會(huì)給商戶造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。作為市場(chǎng)的工作人員,保障商戶的利益不受損害,這是我應(yīng)該做的?!辈軜窐愤@樣說道。
事實(shí)上,心系商戶,心系消費(fèi)者,更好地為商戶和消費(fèi)者做好服務(wù)是曹樂樂一直努力在做的事情。石羊橋市場(chǎng)外地商戶比較多,為了最大限度地給商戶提供便利,曹樂樂積極協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)等各方面關(guān)系,使他們能在最短時(shí)間用最簡(jiǎn)便的方式辦理完相關(guān)證件。對(duì)于商戶反映的問題他從不懈怠,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟進(jìn),及時(shí)解決,這讓商戶感到很貼心。這些點(diǎn)滴的小事也拉近了曹樂樂與商戶之間的距離,商戶有什么比較棘手的事情總會(huì)第一時(shí)間想到曹樂樂來幫忙。而這也在無形中提高了曹樂樂的工作效率。
在全國(guó)“大流通、大市場(chǎng)”的背景下,內(nèi)蒙古食全食美股份有限公司不斷發(fā)展和壯大,作為公司的一名普通員工企業(yè)的大發(fā)展讓曹樂樂倍受鼓舞。曹樂樂說:“正是企業(yè)的發(fā)展,讓我迅速的成長(zhǎng)和進(jìn)步,天道酬勤,我會(huì)全力以赴,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,為公司下一步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?!?/span>